Problema interno na rede elétrica do Shopping Popular deixou serviços públicos e lojistas sem funcionamento desde segunda (27/4); Neoenergia restabeleceu o fornecimento às 17h30 de terça e atendimento voltou ao normal nesta quarta
Quem foi até o Shopping Popular de Ceilândia nesta segunda (27/4) ou terça-feira (28/4) para resolver pendências no Na Hora encontrou as portas fechadas e a decepção de um dia perdido. Uma pane elétrica de origem interna paralisou completamente o funcionamento do posto de atendimento do Governo do Distrito Federal (GDF) na região — e arrastou consigo o comércio do shopping, deixando lojistas e consumidores sem alternativa durante quase 48 horas.
Segundo a Neoenergia, o fornecimento de energia foi restabelecido às 17h30 de terça-feira (28/4), após a companhia prestar suporte técnico ao GDF para a solução de um problema interno na rede elétrica do local. A empresa afirmou que a situação foi "100% resolvida ainda na tarde de terça-feira".
Com o fornecimento reestabelecido, o posto Na Hora de Ceilândia voltou a funcionar normalmente nesta quarta-feira (29/4). De acordo com relatos, a situação no shopping também já foi normalizada.
Uma unidade essencial para Ceilândia
O Na Hora do Shopping Popular não é um equipamento qualquer para a população da maior cidade-satélite do DF. A unidade, instalada no piso superior do shopping, funciona de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 18h30, e aos sábados das 7h30 às 12h30, oferecendo serviços de 26 órgãos do governo — entre eles Detran, Caesb, INSS e Procon.
A estimativa é de que o Na Hora de Ceilândia atenda uma média de 3 mil pessoas por dia — o que significa que, ao longo dos dois dias de pane, dezenas de milhares de atendimentos deixaram de acontecer. Cidadãos que tinham agendamentos para emissão de documentos, regularização de serviços de água e luz, consultas ao FGTS ou recursos de multas de trânsito precisaram retornar em outra data.
Impacto além do serviço público
O apagão não atingiu apenas o Na Hora. O Shopping Popular de Ceilândia, que abriga centenas de pequenos lojistas e comerciantes, também ficou às escuras. Para quem sobrevive do movimento diário no comércio popular, cada hora sem energia é prejuízo direto no bolso — e dois dias representam um impacto considerável para feirantes e empreendedores da região.
O Na Hora de Ceilândia está localizado no Piso Superior, Setor M, QNM 11, do Shopping Popular — um ponto estratégico de alta circulação na cidade.
O que o episódio revela
A crise evidencia um problema estrutural recorrente em equipamentos públicos do DF: a dependência de infraestrutura elétrica interna que, quando falha, não tem plano de contingência imediato. Dois dias sem atendimento em uma das regiões mais populosas e carentes de serviços públicos do Distrito Federal não é um inconveniente menor — é uma falha que afeta diretamente a vida de quem não tem outra opção.
O GDF e a Neoenergia não divulgaram detalhes sobre a causa específica da pane, nem sobre medidas preventivas para evitar novas ocorrências.
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