Anvisa volta a proibir venda de pasta de dente da Colgate após relatos de reações adversas

A decisão atinge o creme dental Colgate Total 12 Clean Mint, cuja nova fórmula é investigada pela agência reguladora.

A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) voltou a proibir a comercialização do creme dental Colgate Total 12 Clean Mint em todo o território brasileiro. A medida foi retomada após a própria fabricante, a Colgate-Palmolive, solicitar a retirada do recurso que havia suspendido a interdição anterior.

A proibição havia sido inicialmente decretada em 27 de março de 2025, após a Anvisa receber uma série de relatos de consumidores que apresentaram reações adversas após o uso do produto. Os sintomas incluem lesões bucais, inflamação gengival, sensação de queimação, dor e inchaço nos lábios, o que gerou preocupação sobre a segurança da nova formulação.

O foco das investigações está no fluoreto de estanho, ingrediente introduzido recentemente na composição do creme dental em substituição ao tradicional fluoreto de sódio. Apesar de o fluoreto de estanho possuir reconhecidas propriedades antimicrobianas e anticárie, especialistas suspeitam que sua presença possa estar relacionada aos desconfortos relatados.

Em nota, a Colgate afirmou que a retirada do recurso “faz parte da colaboração contínua com a Anvisa e do compromisso da empresa com o avanço das investigações técnicas”. A marca reiterou a confiança na segurança e eficácia do produto, destacando que ele atende aos requisitos das principais agências reguladoras do mundo.

Apesar da interdição, não foi determinado o recolhimento dos lotes já distribuídos. No entanto, a venda do produto está proibida, e os estabelecimentos devem removê-lo das prateleiras enquanto durar a medida cautelar, válida por 90 dias – prazo que pode ser prorrogado conforme a evolução do caso.

A Anvisa orienta os consumidores que tenham adquirido a Colgate Total 12 Clean Mint a suspenderem o uso imediatamente e, caso tenham apresentado algum sintoma, a procurarem atendimento médico. Reclamações podem ser registradas no site oficial da agência: www.gov.br/anvisa.

A Colgate disponibiliza um canal de atendimento ao consumidor para dúvidas e suporte por meio do site: www.colgatepalmolive.com.br/contact-us.

A Anvisa segue monitorando o caso e deve divulgar novas informações à medida que os laudos técnicos forem concluídos.

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